политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») направлена на иллюстрирование методов и целей обработки персональных данных, осуществляемых компанией Della Spiga, расположенной в Милане, Корсо Венеция, 21, в качестве контролера данных (далее «Della Spiga Immobili di Pregio»). или «Владелец») веб-сайта www.dellaspiga.com («Сайт») и связанных с ним услуг («Услуги»).
Della Spiga уважает конфиденциальность каждого пользователя, который посещает Сайт и использует Услуги («Пользователь»). Политика не распространяется на сайты третьих лиц, доступные по внешним гиперссылкам на Сайте Della Spiga.
Обработка персональных данных Пользователей будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством с особым учетом Законодательного декрета. 30 июня 2003 г., н. 196, содержащий Кодекс защиты персональных данных с поправками, внесенными Регламентом (ЕС) №. 679 от 27 апреля 2016 г. – применяется с 25 мая 2018 г. (далее совместно – «Применимый закон о конфиденциальности»).
Информация предоставляется только для сайтов, упомянутых выше, а не для других веб-сайтов, на которые пользователь может перейти по специальным ссылкам. Пользователи/посетители должны внимательно прочитать настоящую Политику конфиденциальности перед отправкой любого типа личной информации и/или заполнением любой электронной формы на самом сайте.
Настоящая Политика, а также методы использования и управления файлами cookie могут быть изменены или обновлены в любое время. В этом случае Della Spiga Immobili di Pregio опубликует уведомление на главной странице сайта. В любом случае, Della Spiga Immobili di Pregio предлагает вам периодически проверять Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений.
ТИП ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ
1) Навигационные данные
Компьютерные системы и процедуры программного обеспечения, используемые для работы этого сайта, во время нормальной работы собирают некоторые персональные данные, которые затем неявно передаются при использовании протоколов Интернет-коммуникаций. Это информация, которая собирается не для связи с идентифицированными заинтересованными сторонами, но которая по своей природе может, посредством обработки и сопоставления с данными, хранящимися третьими лицами, позволить идентифицировать пользователей. К этой категории данных относятся:
- идентификационные и контактные данные (например, имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и т. д.);
- данные, относящиеся к содержанию электронных сообщений, которыми обмениваются с Della Spiga для целей, указанных в пункте 2 а);
- данные, относящиеся к IP-адресу или идентификатору устройства Пользователя, через который осуществляется доступ к Сайту или используются Услуги;
- данные, относящиеся к типу браузера, используемого Пользователями, а также дате и времени использования для доступа к Сайту или Сервисам.
2) Сроки хранения данных и цель хранения.
Данные, указанные в предыдущем пункте, используются исключительно с целью получения анонимной статистической информации об использовании сайта и проверки его корректного функционирования, а также для следующих целей:
- отвечать на запросы Пользователя, отправленные через Сайт;
- улучшать представление, характеристики и функциональность Сайта и Сервисов, а также администрирование и управление запросами Пользователей;
- разрешить Пользователям участвовать в опросах и опросах анонимно;
- оказывать помощь по предлагаемым услугам, по запросу Пользователей;
- предотвращать мошенничество или преступления, совершенные через Сайт или Сервисы;
- выполнять юридические или финансовые обязательства в соответствии с применимым законодательством;
- с предварительного согласия связываться с Пользователями посредством автоматизированных средств (электронная почта, смс, ммс, социальные сети, автоматические звонки) и неавтоматизированных средств (бумажная почта и телефон с оператором) для предложения коммерческих предложений и рекламных акций, а также привлекать их к исследованиям рынка. и опросы, в том числе путем отправки периодических информационных бюллетеней;
- с предварительного согласия анализировать выбор и коммерческие предпочтения Пользователей при использовании Сайта или Сервисов, чтобы персонализировать предложение посвященных им продуктов и услуг.
Для целей, указанных в буквах от А) до F), Della Spiga будет обрабатывать персональные данные Пользователей на основании запросов, поданных последними, и в соответствии со своими законными интересами. Для целей, указанных в пунктах g) и h), Della Spiga будет обрабатывать персональные данные Пользователей на основании их согласия. Персональные данные, обработанные Della Spiga на основании согласия Пользователя, будут храниться в течение времени, строго необходимого для достижения целей, для которых они были первоначально собраны, и в любом случае они больше не будут обрабатываться после отзыва согласия. данный. Если вместо этого обработка персональных данных происходит в соответствии с юридическими, финансовыми или судебными обязательствами или для установления ответственности в случае гипотетических компьютерных преступлений против сайта, данные могут храниться в течение максимум десяти (10) ) годы. Для получения дополнительной информации о критериях и сроках хранения ваших данных вы можете связаться с Della Spiga по адресу электронной почты: info@dellaspiga.com.
3) Данные предоставлены добровольно пользователями/посетителями.
Если пользователи/посетители, подключаясь к этому сайту, отправляют свои персональные данные для доступа к определенным услугам или для отправки запросов в режиме чата и/или электронной почты, это предполагает получение Della Spiga адреса отправителя и/или любого другого персональные данные, которые будут обрабатываться исключительно для ответа на запрос или для оказания услуги. Персональные данные, предоставленные пользователями/посетителями, будут переданы третьим лицам только в том случае, если передача необходима для удовлетворения запросов самих пользователей/посетителей.
Форма «Контакты»
Данные, которые будут предоставлены нам через эту форму, включают ваше имя и фамилию, адрес электронной почты и номер телефона и будут использоваться исключительно для ответа на ваши запросы или вопросы, которые вы хотите нам задать. Предоставление таких данных является обязательным для формулировки вопроса и любой отказ в их предоставлении помешает вам получить ответ.
5) Методы лечения
Персональные данные обрабатываются с помощью автоматизированных средств в течение времени, строго необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Соблюдаются особые меры безопасности для предотвращения потери данных, незаконного или неправильного использования и несанкционированного доступа. Все персональные данные будут обрабатываться в основном с помощью электронных инструментов и методов. Контроллер данных примет все необходимые меры безопасности, чтобы свести к минимуму риски уничтожения или потери, даже случайной, самих данных, несанкционированного доступа или обработки, которая не разрешена или не соответствует целям, указанным в настоящем документе. Однако, поскольку невозможно гарантировать, что меры, принятые для обеспечения безопасности Сайта и передачи данных, исключают любой риск несанкционированного доступа или потери данных, мы предлагаем пользователю убедиться, что его компьютер оснащен программным обеспечением. обновленный антивирус для защиты данных в Интернете — как входящих, так и исходящих — и что ваш интернет-провайдер установил межсетевые экраны и фильтры защиты от спама или другие подходящие меры для безопасности передачи данных.
6) Факультативное предоставление данных
Помимо того, что указано для навигационных данных, пользователи/посетители могут свободно предоставлять свои личные данные. Непредоставление их может только сделать невозможным получение запрошенного.
7) Информация собирается пассивно.
Предоставляя наши услуги, мы будем использовать стороннее программное обеспечение и/или услуги для пассивного сбора информации без вашего ведома, пока вы просматриваете или взаимодействуете с содержимым нашего веб-сайта, а также информации об используемом вами устройстве. Единственная цель пассивного сбора этой информации — лучше понять, как вы используете Интернет и взаимодействуете с ним, с целью улучшения вашего опыта использования наших услуг и выявления возможных ошибок во время работы нашего сайта. Собранная информация включает, в качестве примера, но не ограничивается:
- IP-адрес вашего устройства
- Размер экрана используемого устройства
- Информация об устройстве (уникальный идентификатор) и браузере
- Географическое положение (страна)
- Выбранный язык, на котором отображается сайт
- Посещенные страницы
- Дата и время посещения страниц
Для этой цели мы используем стороннюю службу веб-аналитики, которая пассивно собирает информацию для изучения использования веб-сайта и в целом для сбора информации о деятельности веб-сайта. Обратите внимание, что Della Spiga может использовать сторонние сервисы, такие как Google Analytics, который собирает информацию о вашем просмотре с помощью файлов cookie или других механизмов. Ни при каких обстоятельствах он не собирает и не хранит идентифицирующие данные (включая, в частности, банковские данные или процедуры оплаты).
8) Передача персональных данных за границу
Персональные данные пользователей не будут передаваться в страны, не входящие в Европейский Союз и не обеспечивающие уровень защиты данных в соответствии с Применимым законом о конфиденциальности.
9) Обработка персональных данных несовершеннолетних.
Использование Сайта и Услуг разрешено только совершеннолетним Пользователям. Della Spiga не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних в возрасте до восемнадцати (18) лет без согласия родителей.
10) Место обработки данных
Обработка, связанная с веб-сервисами указанных выше сайтов, происходит в зарегистрированном офисе Della Spiga Immobili di Pregio, в Милане, Корсо Венеция, 21 – 20121, и/или в штаб-квартире хостинговой и/или управляющей компании. веб-сайта, и ими управляет только технический персонал Управления, отвечающий за обработку, или лица, отвечающие за периодическое обслуживание. Никакие данные, полученные от веб-службы, не передаются и не распространяются. Персональные данные, предоставленные пользователями, которые запрашивают отправку информационных материалов, используются исключительно с целью оказания запрошенной услуги или предоставления и передаются третьим лицам только в том случае, если это необходимо для этой цели.
11) Контроллер данных
Контролер персональных данных, как это определено ст. 29 Кодекса конфиденциальности — Della Spiga Immobili di Pregio (info@dellaspiga.com).
12) Права заинтересованных лиц
В соответствии с применимым законом о конфиденциальности пользователи будут иметь право:
- быть информированным о целях и способах обработки своих персональных данных;
- доступ к вашим личным данным;
- получить копию ваших личных данных, если они хранятся в странах за пределами Европейского Союза, а также получить указание места, в которое такие личные данные хранятся или передаются;
- запросить исправление, обновление или интеграцию ваших личных данных;
- запросить отмену, анонимизацию или блокировку обработки ваших персональных данных;
- полностью или частично возражать против любой обработки, осуществляемой посредством автоматизированных процессов принятия решений, включая профилирование;
- отозвать свое согласие на обработку, если оно дано, свободно и в любое время;
- связаться с уполномоченным по защите данных Контролера данных;
- подать жалобу Гаранту по вопросам защиты персональных данных.
ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КУКИ
Что такое файлы cookie
Веб-сайт Dellaspiga.com использует файлы cookie.
Как поясняет Гарант конфиденциальности, на веб-сайте www.garanteprivacy.it файлы cookie представляют собой небольшие файлы, отправляемые веб-сайтами, которые посещают пользователи, и сохраняемые на устройстве, используемом для доступа к этим сайтам (например, компьютере, смартфоне, планшете и любом другом устройстве, используемом для доступа к этим сайтам). доступ к сайтам). Когда пользователи снова посещают тот же сайт, браузер считывает файлы cookie, хранящиеся на устройстве, и передает информацию обратно на сайт, который первоначально создал файлы cookie. Это файлы cookie, которые позволяют, например, проводить статистический анализ на основе вашего выбора или запоминать, какой язык вы выбрали при первом просмотре нашего сайта. Веб-сайт www.dellaspiga.com не использует файлы cookie для передачи личной информации, а также не используются так называемые файлы cookie. постоянные файлы cookie любого типа или системы отслеживания пользователей. Использование так называемых Файлы cookie сеанса (которые не хранятся постоянно на компьютере пользователя и исчезают при закрытии браузера) строго ограничиваются передачей идентификаторов сеанса (состоящих из случайных чисел, генерируемых сервером), необходимых для безопасного и надежного исследования эффективного сайта. Так называемый Сеансовые файлы cookie, используемые на этом сайте, позволяют избежать использования других ИТ-технологий, потенциально наносящих ущерб конфиденциальности просмотра пользователей, и не позволяют получать личные идентификационные данные пользователя.
Перейти к настройкам файлов cookie
Большинство браузеров настроены на автоматический прием файлов cookie. Однако вы можете изменить настройки, чтобы отключить эту функцию, заблокировав все типы файлов cookie или согласившись на получение только некоторых и отключив другие. Делла Спига напоминает вам, что отключение навигационных или функциональных файлов cookie может ограничить возможность навигации по сайту и помешать вам воспользоваться его функциями.
Ниже вы можете увидеть, как вы можете управлять или отключать файлы cookie в каждом браузере.
- Internet Explorer: – http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows7/block-enable-or-allow-cookies
- Safari: – https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
- Chrome: – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru-RU&hlrm=fr&hlrm=en
- Firefox: – http://support.mozilla.org/ru-RU/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Настоящая Политика в отношении файлов cookie действительна только для сайтов, владельцем которых является Della Spiga, и не может применяться к тем сайтам, на которые можно перейти по ссылкам на наших сайтах.
Какие типы файлов cookie мы используем
Чтобы обеспечить предоставление наших услуг, мы используем как так называемые постоянные файлы cookie (т. е. файлы cookie, которые остаются в памяти до тех пор, пока они не будут удалены пользователем вручную или для которых не предусмотрено запланированное долгосрочное удаление) и так называемые сеансовые файлы cookie, которые не сохраняются постоянно на компьютере посетителя и исчезают при закрытии браузера.
Использование файлов cookie
Della Spiga использует:
- технические файлы cookie: полезны для улучшения обслуживания пользователей. Среди них есть навигационные и внутренние функциональные файлы cookie, благодаря которым пользователь плавно перемещается по сайту и получает доступ к области входа в систему с сохраненными учетными данными и предпочтениями.
- аналитические файлы cookie: благодаря помощи Google Analytics (также включает DoubleClick), Zoopim, Яндекс Метрику можно использовать для определения количества посетителей сайта, посещенных страниц, времени, проведенного на сайте, а также любых статистических данных, полезных для понимания. профиль пользователя и улучшить производительность нашего сервиса и его инструмента. файлы cookie профилирования: они полезны для создания «профилей пользователей» и для отправки рекламных сообщений в соответствии с предпочтениями и вариантами выбора, возникающими в результате навигации пользователя. Следующие файлы cookie могут использоваться для ремаркетинга в Google и/или Facebook. сторонние файлы cookie: они используются для разрешения обмена содержимым сайта через социальные сети (например, файлы cookie Facebook, связанные с кнопками социальных сетей, LinkedIn, Twitter…)
Персональные данные не подлежат разглашению.
Права заинтересованной стороны
В отношении обработки, описанной в Информации, вы как заинтересованная сторона можете в соответствии со статьей 7 Кодекса конфиденциальности осуществлять определенные права, в том числе:
- получить от Контролера данных подтверждение существования или отсутствия своих Данных и их предоставление в понятной форме; знать происхождение Данных, логику, цели и методы, на которых основана обработка, а также идентификационные данные Контролера данных;
- получить информацию от менеджеров и назначенного представителя в соответствии с пунктом 2 статьи 5 Кодекса конфиденциальности о субъектах или категориях субъектов, которым могут быть переданы Данные или которые могут узнать о них в качестве назначенного представителя на территории государства, менеджеров или назначенцев;
- добиться удаления, преобразования в анонимную форму или блокировки данных, обработанных с нарушением закона, а также обновления, исправления или, если интересно, интеграции данных;
- получить подтверждение того, что информация, касающаяся происхождения Данных, целей и методов обработки, была доведена до сведения, в том числе в отношении их содержания, тех, кому Данные были переданы или распространены, за исключением случаев, когда исполнение которого оказывается невозможным или сопряжено с применением средств, явно несоразмерных защищаемому праву;
- полностью или частично возражать на законных основаниях против обработки касающихся вас Данных, даже если это имеет отношение к цели сбора, а также против обработки касающихся вас Данных в целях отправки рекламных материалов или прямых продаж. или для проведения исследований рынка или коммерческих коммуникаций.
Начиная с 25 мая 2018 года вы как заинтересованное лицо можете в соответствии со статьями 15–21 GDPR осуществлять следующие конкретные права:
- право доступа – статья 15 GDPR: право получить подтверждение того, обрабатываются ли касающиеся вас личные данные, и, в этом случае, получить доступ к вашим личным данным – включая их копию – и общение, среди прочего, следующую информацию:
- цели обработки;
- категории обрабатываемых персональных данных;
- получатели, которым они были или будут переданы, в частности, если получатели из третьих стран, не входящих в ЕС, или международных организаций;
- срок хранения данных или используемые критерии;
- права заинтересованной стороны (исправление, удаление персональных данных, ограничение обработки и право возражать против обработки);
- право подать жалобу;
- право на получение информации о происхождении персональных данных, если они не были получены от заинтересованного лица;
- наличие автоматизированного процесса принятия решений, включая профилирование;
- в случае передачи данных в третью страну за пределами ЕС или международной организации наличие адекватных гарантий в соответствии со ст. 46 GDPR;
- право на исправление – статья 16 GDPR: право на получение без неоправданной задержки исправления неверных личных данных, касающихся вас, и/или интеграцию неполных личных данных;
- право на удаление (право на забвение) – статья 17 GDPR: право на получение без неоправданной задержки удаления касающихся вас персональных данных, когда:
- данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
- Вы отозвали свое согласие, и для обработки нет других правовых оснований;
- Вы успешно возражали против обработки Ваших персональных данных;
- данные были обработаны незаконно,
- данные должны быть удалены для соблюдения юридического обязательства;
- персональные данные были собраны в связи с предложением услуг информационного общества, упомянутых в пункте 1 статьи 8 GDPR.
- Понятно, что право на удаление не применяется в той степени, в которой обработка необходима Контроллеру данных, для реализации прав на свободу выражения мнения и информации, для выполнения юридического обязательства или для выполнения задачи. осуществляется в общественных интересах, для целей архивирования в общественных интересах, для научных или исторических исследований или для статистических целей, для оценки, осуществления или защиты права в суде.
- право на ограничение обработки – статья 18 GDPR: право на ограничение обработки, когда:
- заинтересованное лицо оспаривает достоверность персональных данных, на срок, необходимый собственнику для проверки достоверности таких данных;
- обработка является незаконной, и заинтересованная сторона возражает против удаления персональных данных и вместо этого требует ограничить их использование;
- персональные данные необходимы заинтересованному лицу для установления, осуществления или защиты своего права в суде;
- заинтересованная сторона возражала против обработки в соответствии со ст. 21 GDPR, в период ожидания проверки возможного преобладания законных причин контролера данных по отношению к мотивам заинтересованной стороны.
- право на переносимость данных – статья 20 GDPR: право на получение в структурированном формате, широко используемом и читаемом автоматическим устройством, касающихся вас персональных данных, предоставленных Контроллеру данных, и право беспрепятственно передавать их другому контроллеру данных, если обработка основана на согласии и осуществляется автоматизированными средствами. Кроме того, право на передачу ваших личных данных непосредственно от Контроллера данных другому контроллеру данных, если это технически осуществимо;
- право на возражение – статья 21 GDPR: право в любое время по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, возражать против обработки касающихся вас персональных данных при условии законности законного интереса или выполнения задачи, представляющей общественный интерес, или осуществления публичных полномочий, включая профилирование, за исключением случаев, когда у Контролера данных есть законные причины для продолжения обработки, которые преобладают над интересами, правами и свободами заинтересованной стороны, или для установления, исполнения или защиты закона в суде.
- Кроме того, право в любой момент возразить против обработки, если персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, включая профилирование, в той степени, в которой это связано с таким прямым маркетингом.
- В частности, вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование, которое влечет за собой юридические последствия или аналогичным образом существенно затрагивает вас, за исключением случаев, когда такое решение необходимо для заключения или исполнения договора между вами и Владельцем, или разрешено законодательством Европейского Союза или законодательством Италии, или основано на вашем явном согласии;
- право на отзыв согласия – право отозвать согласие на обработку ваших данных в любое время без ущерба для законности обработки на основании согласия до отзыва;
- право подать жалобу в Орган гаранта защиты персональных данных, Piazza di Montecitorio n. 121, 00186, Рим (РМ).
Вышеуказанные права могут быть реализованы в отношении Владельца, обратившись по указанным контактным данным.
Осуществление ваших прав как заинтересованной стороны является бесплатным в соответствии со статьей 12 GDPR. Однако в случае явно необоснованных или чрезмерных запросов, в том числе из-за их повторяемости, Владелец может взимать с вас разумную плату с учетом административных расходов, понесенных для управления вашим запросом, или отказать в удовлетворении вашего запроса.